Обмін і повернення товару
Ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам і надаємо повернення, обмін товару!
Наші контакти :
Тіл, viber +380634021317 Пошта: boom.s.8855@gmail.com
Графік роботи: пн-пт з 10:00 до 18:00
|
Повернення взуття під замовлення |
У разі, якщо клієнт замовлення товар і за своїм причин скасував замовлення, передумав і .д -передоплата в розмірі 150 грн не повертається і йде на погашення внутрішнього переміщення посилки!
Возврат и обмен не осуществляем:
- белье
- купальники
- интимные товары и аксессуары
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, который включает в себя : нательное белье, чулки, колготки и другое, компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров .
Фиксация брака при покупке белья на почте наложеным платежом: вам нужно составить акт претензию на почте, в присутствии оператора новой почты, вложить акт в посылку и отправить обратно. Вам важно понимать: после забора домой мы не можем принимать претензии, т.к вы забрали товар с почты, на чеке поставили свою подпись, согласились что товар вас устаивает и оплатили его.Каждому клиенту важно понимать: покупая товар в интернет магазине вы несете ответственность за свои действия, вы даете согласие на обработку ваших данных, на отправку цвета и размера выбранной вами модели, забор товара это ответственность покупателя. Мы обязаны отправить товар соответствующий заказу на отделение почты.
Т.к мы работаем на рынке давно, мы понимаем, что каждый клиент имеет свое мнение, цели, и вкусы, и всегда идем на встречу, но при покупке в интернет магазине вы должны учитывать что у вас нет возможности примерки, потрогать , приложить к телу и т.д , и это ваше личное желание купить выбранный товар. Мы не принимаем возврат : если клиент оплатил посылку и не пришел на почту, передумал забирать. и другие вопросы.
Важно: правильно выбирайте товар, делайте замеры себя, в каждом товаре есть размерная сетка, вам достаточно замерять параметры и выбрать размер. Или обратитесь за консультацией к нашему специалисту, всегда с радостью поможем)
