Отзывы о компании Booms.com.ua

Спочатку відправили не той колір, потім - не той розмір, ще вирішували все ну дуже довго. Ще й товар не зовсім співпадає з тим, що на картинці, схоже більше на копію з дешевого матеріалу. Замість костюму, отримала тільки розчарування. Окрім цього ще й просили змінити оцінку на 3 зірки, при тому що за доставку правильного кольору платила чомусь я, пояснили, що вони платять тільки за повернення(хоча неправильний колір надіслало вони, а не я), і як вишенька на торті, це комісія за повернення грошей, яку також зняли з мене. Спочатку думала не вказувати цю інформацію, але те що просили оцінку змінити, при тому, що я залишися без товару - це вже перебір.
Дякую, що хоч менеджер був нормальний і повернули гроші, але це мабуть тому що важко сперечатися з тим що, червоне - то не чорне, а 110 см розміру Л - це не 125 см розміру ХЛ.
Краще подумайте двічі перед тим, як тут щось купувати.

• 20 апреля 2023Комментарий продавца

  Дякуємо за ваш відгук, вибачте за незручність, ми дійсно відправили вам костюм гірничної, замість кольору червоний, відправили чорний, ми вам зробили обмін, оплатили доставку, при второму відправленні вам товар не підійшов нібито розмір надіслали не той, ми пішли вам на поступки і зробили повернення грошей повну вартість товару 650 гр на вашу картку, сплатили 2 рази доставку. Вікторія, ми зробили для вас 2 відправки, вам товар не підійшов, ми повернули вам гроші, одного не можу зрозуміти, якщо товар поганий, за вашими словами, навіщо було просити зробити обмін, ми могли просто вам повернути гроші, вам менеджер пропонував, ваш відгук нагадує обхаять магазин на зло! Сподіваюся у вашій роботі вам будуть траплятися такі ж клієнти як ви!

• 20 апреля 2023Вікторія

  Тоді підтвердіть фотографіями або скріншотами свої слова про нібито не той розмір(у вас же як у магазина не може бути так, що ви вказуєте «на 125 см об‘єм стегон», а по факту 110 см, а я підтверджу зворотнє) буде достатньо фото всієї розмірної сітки с метром або лінійкою на них, також підтвердіть ваші слова про сплати відправлень, що саме оплатили ви, а що я і останнє це скріншот того скільки ви повернули і з кого зняли комісію. І якщо вам не подобається відгук, то ласкаво прошу з підтвердженнями, адже якщо ви праві, то боятися вам нічого і коментар виявиться не «обхаять на зло», хоча і не зрозуміла як магазин может дозволити собі такі вирази.

пришлють на розмір більше